Capital Consulting
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COBRANÇA EXTRAJUDICIAL

Possuímos tecnologia de ponta, contando com discador automático, gravação de todas as ligações e monitoramento on line da operação, com operadores altamente capacitados, para obter elevados índices de recuperação de crédito, respeitando o Código do devedor como cliente.

Nossa comunicação com os clientes devedores se dá através de:

• Contatos telefônicos;
• Envio de correspondências;
• Emissão de boletos;
• Envio de SMS;
• Correio de Voz;
• E-mail;
• Cobrança Externa.

Atuamos tanto em operações de massa quanto em operações de alta especificidade.

Temos um tratamento adequado da carteira de acordo com a política de cada cliente.

Realizamos monitoria e avaliação constante de nossos operadores e treinamento contínuo, garantindo uma melhor qualidade nas ações de cobrança.

Criamos mecanismos motivacionais, tornando o ambiente de trabalho agradável, produtivo, objetivando fidelização de nossa equipe e assim, proporcionando melhores resultados.

Utilizamos modernas ferramentas de gestão para acompanhamento da produtividade e efetividade de cada carteira, que poderão ser entendidas aos clientes, inclusive através de acesso remoto ao nosso sistema, possibilitando auditoria em sua carteira.

A empresa possui dispositivos de higienização e localização de clientes-devedores. Além disto, estamos preparados para customizar o lay out de cada novo cliente.

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Reconhecemos no valor do desempenho e no potencial realizador das pessoas a base de sustentação dos negócios.

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Área em desenvolvimento. Breve em operação.
 
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